本期前言

  • 海口市内有一座“森林” 森林里驻着一匹黑马

        微博控这个词我常想是80后,90后的代名词,可他也是,初次见面时,他一直在编辑着微博,他喜欢学习新的东西,他带着浓厚的海南人口音,他知道海南各地方的特色,且总想讲给宾客知道,他的酒店以海南生态为主题,这或许就是海南人的海南情节,06年开第一家酒店,短短6年,他第四家酒店即将开业,他是怎么做到的,他为何要开海南生态文化主题酒店,今天我们讲他的故事,土生土长的海南人,海南森林城市度假酒店总经理——冯清雄
  • 在我的经营理念里没有淡季,有团队在我放心

      海南财经:您是什么时候进入酒店行业的?当时酒店行业是什么个情况,您觉得酒店经营最大的困难在哪里?

     冯清雄:91年进入酒店行业,当时在一家国有酒店工作,一干就是8年多,之后出来与朋友合办了旅游社,06年又再回归到酒店行业,与朋友一起在海口开了第一家酒店。经历了几年的安分,到海南国际旅游岛定为国家战略之后就急了,我们要把握时机啊,就又开了西部的儋州第一家假日酒店,随后到今年在海口开业的以海南首家本土生态文化主题酒店——森林城市度假酒店,我们目前拥有四家酒店了。至于困难,海口6,7,8月就淡季了,可我认为许多困难都来源于人为,当然解决困难也在于人为,我有我值得信赖的团队,在我们的经营理念里没有淡季,有团队在,我对我们的企业100%的放心,也就没有淡季。另外要学习,我们不定期要到国内一些主流城市的酒店去观摩学习,学习人家的特色,学习人家的管理,可以说我们现在才刚刚开始,做企业的人是没有退路的,我们就得要去做好每一天。 
     
  • 我们不仅仅是为了做生意而做生意,而要先做人

        海南财经:又说到人才,现在许多企业人才缺口非常大,对于打造企业团队实属不易。您是如何管理您的团队的呢,能和我们分享一下吗?  

        冯清雄:是啊!过去从事酒店业是低档次的工作,许多人不愿意做,能招到好的人才是件不易的事,但能留住人才才真正是我们的福气。员工自然是需要安全感有成就感的,使员工越来越有钱,日子过得越来越好,他才会跟着我,所以我时刻在想是如何让员工跟着我有安全感,又有进步,关心他们工作仅是一部分,关心他们做人处事,包括教理财,要不然工资多少都月光是感受不到真正拥有的,我们做酒店的团队出身都相对贫寒,所以大家一起能够体会到彼此难处,员工有困难,我们努力帮扶,我们不仅仅是为了做生意而做生意,而要先做人,真正有社会使命感的人,才会从中获得人尊敬,也获得真正的成就。 我们先要学会一起去筑造自己的梦想,团队的梦想,从中收获来让自己生活越来越好。所以许多很好的企业来挖我们的人也挖不走,因为我相信大家能相聚即是缘分,我不仅仅是我,我是我们,我们是一个团队。
  • 我们不仅仅是做酒店,更重要是能传播海南的文化

        海南财经:我们常说,四星级、五星级酒店,心里大概知道会是什么样式什么档次,可是我们一进入您的森林城市度假酒店顿然有一点恍如进入了森林,没有想到城市里有一个可以使人沐浴于雨林原生态中的感觉, 当时打造这座森林酒店时候您是怎么想的呢?  

        冯清雄:森林城市度假酒店,无处不在体现海南的生态文化,细腻到每一个角落都是有故事,我们的大门是海南传统的门楼,墙壁是真实的火山岩,酒店的LOGO来自于黎族的图腾,是一只青蛙,它寓意着有生命力, 有活力。在设计之初,我们在想如何真切的容入海南的文化,我们要做的不仅仅是酒店,我们还想更重要是能传播海南的文化,做为一个海南人,我想许多人有和我一样有海南情节,我真心感受到海南之美,我想如何去把她的美表达出来,让宾客从入驻酒店就能体会到真实的海南,这就是我们做这个酒店的想法。接来下,我们还将每月推出相关的活动,我们优化我们的人性化服务,让外来宾客能感受到作为海南人的真情。
  • 一路走来最珍贵是遇贵人,我想感谢四位老师

        海南财经:您认为您的团队成功了吗?您认为对于您个人而言一路走来最珍贵的是什么?
        
        冯清雄:成功谈不上,我想成功应该自己不用上班,云游四海吧,哈哈。我只是当我们现在才刚刚开始。一路平稳走过来最珍贵的是遇贵人,我感谢四位老师,我的启蒙老师,我从农村到镇上上小学,成绩并不好,也很自卑。当时他提问了我,在此前我总认为老师都是在关注学习好的学生,怎么也轮不到我。就这么简单的小事使得我感受到自己的重要。第二位是我初中老师,在那个时候我父母在三亚做些小生意,一般寒暑假才见上,相对自由,当时很流行的桌球店总有我的身影,是他把我拉了回来使我醒悟。第三位是读电大时一位老师,因我当时喜欢写作,他推荐我进入了学生会,在做学生工作时候我受益匪浅,当时毕业的时我还被海口晚报评为优秀通讯员,是他让我有了被肯定的机会,我深深记在心上他说:你这个人很实在,以后会一帆风顺,但不能骄傲。出社会之后还有一位老师,在学校许多做企业的事学不到,是他教了我如何在生意场上走好每一步棋,现在也是我们的企业教练。

结语

  • 我是一个副
        谁是一匹黑马?或许将来会是你。但现实并不是简单说两句,喝喝茶聊聊天就可以,行动与思考的距离很远,远到你每一天每一时每一秒都在思考,而行动可能你一辈子都没有用心去履行。行动与思考的距离可以很近的,近到你立马就可以行动为之,用心面对每一个难提,这样的人就是我认识的冯清雄